张家界天马国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准,张家界工商局注册成立的以接待入境游、组织国内游、会议游为主的国际旅行社。目前旅行社拥有注册资本150万元，实属资本超过500万元，员工200名，拥有驻外联络机构15处，拥有海内外合作伙伴数百家。年接待中外游客8万人，年营业额5000多万元。多年来公司坚持“质量兴社、品牌强社”的经营理念，成为张家界“11.5"期间有突出贡献的旅行社,拥有湖南省首批"A级旅行社"、“最佳旅行社”等荣誉称号。

张家界天马国旅是一家拥有先进企业机制、一流企业信誉、产权独立、管理先进，人员精炼的新型国际旅行社，是中国天马旅游协作网常务理事单位，中国旅行社协会会员单位，中国老年旅游联合体常务理事单位，下辖海外中心，国内旅游中心，旅游网络中心及多个对外联络机构。公司业绩连年攀升，从当初的年接待2000人次到目前的年接待8万人次，天马以“精心、精细、精准”为工作理念，承揽了数十万计的游客接待，达到了“安全、秩序、效益”的目标，并连年获得政府奖励。