对于主持人提及的这次旅游评选和发展湖南经济的关系该如何解读,易鹏认为,通过评选不仅可以提升旅游品牌竞争力、更可以提高其市场占有率。多数消费者对品牌的价值一直非常认同,所以在选择的时候比较信任品牌。就拿旅行社来说,品牌一旦形成,便能极大促进业务的推广,也会提升责任意识。
众所周知,旅游产业是国民经济的支柱产业,它的经济贡献和价值是十分明显的。湖南正实行经济弯道超车,而发展旅游业其实是一个很好的契机。在经济低迷的背景下,如何把旅游做大做强,形成品牌效应,从而带动整个经济局面向前发展,是政府应该好好考虑的问题。
易鹏还说,湖南旅游资源很丰富,但是许多景点的对外影响力不够,所以要通过很多类似“大众最爱”评选活动来进行宣传和推广。湘西凤凰古城就是通过近几年的一些宣传活动,提升知名度,吸引了很多省外的游客。湖南旅游产业很多,但必须要做强整个旅游主体,增强综合实力,才能将整个湖南的旅游业带动起来。此次评选综合了景区、酒店、旅行社三个项目,在一定程度上是为湖南旅游主体的创建做出了贡献。
海峡旅行社两位嘉宾对易鹏的观点非常赞同,并且倡导大家一起挑起把湖南旅游资源主体做强的责任。
易鹏总结了湖南旅游发展呈现出的三个比较明显的趋势。从最开始的纯粹观光休闲旅游,向复合旅游转化(如自驾游,农家乐等),接着交通网络的完善又带动旅游网络的发展壮大。现在随着高速公路网络的建成和完善,许多以前未能开发的旅游资源被挖掘出来,并且产生了一定的经济效益。
许陆明董事长认为,“大众最爱”评选是湖南旅游界很有意义的一次活动,它对发展湖南的旅游事业,提升旅游企业的服务品质,具有十分重要的促进作用。
海峡旅行社成立已有十几年,属全省第六家旅行社。董事长许陆明及总经理戴志浩在访谈中介绍到,海峡在此次评选大众投票阶段票数比较高,位列第三名。通过参与大众最爱评选,海峡旅行社意识到在工作人员素质、产品更新等方面存在很多不足。这几年湖南新成立了很多旅行社,竞争不断加剧,唯有努力打造更多的旅游线路,树立精品品牌,提升服务质量,才能增强旅行社的竞争力。而参与评选的初衷,也是为了进一步提升旅行社的服务质量和业务水平。
许陆明在提及两岸旅游现状时说:“虽然两地开放旅游已经很多年,但湖南旅游在对台宣传上还有很多空间。如今已经开通直航,随着交通不断的发展,我们可以推出更多新的线路,丰富两岸旅游文化。台湾登山协会最近让我们旅行社做一个“城步——南山——崀山——南岳”的行程,这是一个很好的发展势头,我们会继续加强与台湾各旅行社、协会的联系,推出我们的精品旅游线路,拉动台湾的市场。”
易鹏更进一步补充到,以前的旅游线路比较单一,两岸开通直航后选择可以多样化。而台湾的文创文化非常强大,这点很值得我们学习,旅游实际上是加强两岸交流的一个很好的方式,因为在旅游交往的过程中可以互补。
三位嘉宾在访谈中都不约而同的支撑一个观点:本次评选促进了湖南旅游品牌的建设,我们应该继续坚持。活动已进入综合评定阶段,届时综合大众投票和专家评审结果,将揭晓谁是真正的大众最爱。