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西苑—插上文化的翅膀
来源:湖南旅游之大众最爱评选组委会  2009-8-5 16:11:04  点击:313    【    】  【打印】  【关闭】  

  西苑宾馆系株洲市高级旅游商务酒店之一,于1995年3月8日开业,至今已经营了近15个年头。这些年在市场竞争日益残酷的情况下,株洲市原有的几家老牌酒店有的倒闭,有的亏损,而和它们同时代的西苑宾馆历尽15年的风风雨雨,却依然坚挺,这其中的奥秘便是企业文化。

  近几年,宾馆先后提炼和打造了几大文化产品。2005年推出美食村寓言文化包厢; 2007年5月打造出群英会三国文化主题餐厅; 2008年1月落户西苑大堂的《炎帝的故事》大型组画;2008年8月改造完工的湘君府湖湘文化主题包厢;今年4月以湘西文化为主题的凤凰楼多功能厅全新登场;以西苑文化为精髓的《西苑宝鉴》已于2009年7月16日发行,发行短短一周时,即引起社会各界争相收藏,有人称之为:“超群绝伦的绘画技艺、丰富浓郁的哲学思想堪称为中华民族的文化瑰宝。” 西苑以惊人的速度实现了西苑文化品牌的飞跃。

  企业文化品牌策略能造就一个企业长期、可持续的竞争优势,使其他竞争者不能轻易模仿企业的创新与策略。经济发展的深层次是文化,高品位、高层次的企业文化正成为企业生存立足的谋求制胜市场的根本。当前经济与文化的关系已经越来越密切,品牌立足于市场必须依赖于文化,只有文化才能对品牌有着巨大的推动力。西苑宾馆紧紧围绕企业文化这个灵魂,探索出了一条“以文促商”的发展之路。

  鲜明的酒店文化都以新颖,精巧的设计融于其中,烘托着特有的主题,形式和内容达到完美的统一,这既是西苑一道独特的风景,也是西苑以文促商的用心所在。宾馆在树立文化品牌的同时,对内也从宾馆文化的角度开展员工培训。员工是宾馆文化的传播者,为了使员工了解西苑所有艺术作品的意义,宾馆还特地请到了画家李锛亲自为员工上课,讲解画作的文化意义与历史背景,让员工通过一系列的培训,认识到独特的西苑企业文化,从而使他们在服务中主动去传播这种文化,营销这种文化。

  在西苑的经营成果中,人们最为称道的就是文化经营,炎帝文化、湖湘文化精髓的提炼与升华是文化元素引入中最重要的几笔。西苑宾馆从外部建筑来看也并无特别之处,然而,是当客人进入宾馆后,却一定会为宾馆中处处透露出的文化品位所吸引。

 


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