近几年，宾馆先后提炼和打造了几大文化产品。2005年推出美食村寓言文化包厢； 2007年5月打造出群英会三国文化主题餐厅； 2008年1月落户西苑大堂的《炎帝的故事》大型组画；2008年8月改造完工的湘君府湖湘文化主题包厢；今年4月以湘西文化为主题的凤凰楼多功能厅全新登场；以西苑文化为精髓的《西苑宝鉴》已于2009年7月16日发行，发行短短一周时，即引起社会各界争相收藏，有人称之为：“超群绝伦的绘画技艺、丰富浓郁的哲学思想堪称为中华民族的文化瑰宝。” 西苑以惊人的速度实现了西苑文化品牌的飞跃。

  企业文化品牌策略能造就一个企业长期、可持续的竞争优势，使其他竞争者不能轻易模仿企业的创新与策略。经济发展的深层次是文化，高品位、高层次的企业文化正成为企业生存立足的谋求制胜市场的根本。当前经济与文化的关系已经越来越密切，品牌立足于市场必须依赖于文化，只有文化才能对品牌有着巨大的推动力。西苑宾馆紧紧围绕企业文化这个灵魂，探索出了一条“以文促商”的发展之路。

  鲜明的酒店文化都以新颖，精巧的设计融于其中，烘托着特有的主题，形式和内容达到完美的统一，这既是西苑一道独特的风景，也是西苑以文促商的用心所在。宾馆在树立文化品牌的同时，对内也从宾馆文化的角度开展员工培训。员工是宾馆文化的传播者，为了使员工了解西苑所有艺术作品的意义，宾馆还特地请到了画家李锛亲自为员工上课，讲解画作的文化意义与历史背景，让员工通过一系列的培训，认识到独特的西苑企业文化，从而使他们在服务中主动去传播这种文化，营销这种文化。

  在西苑的经营成果中，人们最为称道的就是文化经营，炎帝文化、湖湘文化精髓的提炼与升华是文化元素引入中最重要的几笔。西苑宾馆从外部建筑来看也并无特别之处，然而，是当客人进入宾馆后，却一定会为宾馆中处处透露出的文化品位所吸引。